El Derecho del consumo es uno de los sectores más dinámicos y creativos en el ámbito del Derecho, además de uno de los de mayor relevancia práctica, no sólo por la generalización cada vez más absoluta del fenómeno del consumo, sino por la actual situación de crisis y la necesidad de volver a crear estructuras de seguridad y confianza que impulsen el deseo de consumir, del que depende en buena parte el sistema económico vigente. Es, por otra parte, uno de los ámbitos en el que mayor incidencia han tenido las Directivas comunitarias y, asimismo, el cuerpo legislativo más permeable a la influencia del nuevo Derecho de la contratación de inspiración europea y vocación uniformadora.
El objetivo de esta asignatura es el estudio de la normativa interna y de las normas europeas de protección de los consumidores, que demandan una reflexión seria sobre el futuro de la praxis negocial en este sector. Fundamentalmente, será objeto de análisis el Real Decreto Ley 1/2007, por el que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU) que, aun cuando es una norma que ha desatado innumerables críticas, se promulgó con la pretensión de ser la norma básica o parte general del Derecho de Consumo en nuestro ordenamiento y se aplica de modo creciente por los tribunales de justicia.
Recientemente, la transposición de la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores de 25 de octubre de 2011, operada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, ha traido consigo notables cambios en el TRLGDCU; el redactor de la norma no se ha limitado a incorporar la Directiva a nuestra Ley General, también se ha servido de la coyuntura para introducir modificaciones y disposiciones "ex novo". Sin olvidar que la Ley 3/2014 ha reformado cuantiosas leyes y dejado sin efecto otras muchas.
Todo lo referido explica la importancia de esta materia, que se encuentra en el centro de la reflexión actual del Derecho privado, como demuestra el hecho de que la Propuesta de Anteproyecto de Ley de Modernización del Derecho de Obligaciones y contratos, elaborada por la Comisión General de Codificación, considere necesario incluir en dicho texto las normas básicas del Derecho de consumo, en la misma línea que la Ley alemana de modernización del Derecho de obligaciones.
Competencias Básicas
Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación (CB6).
Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio (CB7)
Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios (CB8)
Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades (CB9)
Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo (CB10)
Competencias Generales (CG Nº)
CG1 Reconocer la creciente importancia del trabajo en equipo y demostrar capacidad de adaptación e integración en diferentes grupos de trabajo, manteniendo relaciones y comunicaciones fluidas, respetando ideas y soluciones aportadas por otros con actitud de cooperación y tolerancia, compartiendo responsabilidades y dando y recibiendo instrucciones.
permitan el crecimiento personal o corporativo donde ejercen su actividad
CG5 Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos.
CG7 Evaluar el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados.
CG9 Aplicar los conocimientos adquiridos y adquirir la capacidad de resolución de problemas.
CG10 Integrar conocimientos, formular juicios y comunicar sus conclusiones, y los conocimientos y razones últimas que las sustentan, a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
Competencias específicas:
CE1 Poseer, comprender y desarrollar habilidades que posibiliten aplicar los conocimientos académicos especializados adquiridos en el grado a la realidad cambiante a la que se enfrentan los abogados para evitar situaciones de lesión, riesgo o conflicto en relación a los intereses encomendados o su ejercicio profesional ante tribunales o autoridades públicas y en las funciones de asesoramiento.
CE2 Conocer las técnicas dirigidas a la averiguación y establecimiento de los hechos en los distintos tipos de procedimiento, especialmente la producción de documentos, los interrogatorios y las pruebas periciales.
CE3 Conocer y ser capaz de integrar la defensa de los derechos de los clientes en el marco de los sistemas de tutela jurisdiccionales nacionales e internacionales.
CE4 Conocer las diferentes técnicas de composición de intereses y saber encontrar soluciones a problemas mediante métodos alternativos a la vía jurisdiccional
CE10 Desarrollar destrezas y habilidades para la elección de la estrategia correcta para la defensa de los derechos de los clientes teniendo en cuenta las exigencias de los distintos ámbitos de la práctica profesional.
CE13 Saber exponer de forma oral y escrita hechos, averiguarlos mediante interrogatorio y extraer argumentalmente consecuencias jurídicas, en atención al contexto y al destinatario al que vayan dirigidas, de acuerdo en su caso con las modalidades propias de cada ámbito procedimental.
CE14 Saber desarrollar trabajos profesionales en equipos específicos e interdisciplinares.
CE16 Saber elegir el órgano jurisdiccional competente a la hora de iniciar una acción
