Los alumnos que se matriculen en esta asignatura deben haber superado, o tener amplios conocimientos de: Estadística Econometría microeconomía Introducción a la administración de empresas Matemáticas (algebra y cálculo) ADVERTENCIA: Los estudiantes de intercambio que no hayan cursado estas materias tendrán dificultades para aprobar la asignatura, y no se les recomienda que se matriculen.

Conocimiento: Comprender los principios básicos de dirección estratégica de marketing Conocer las herramientas básicas de investigación de mercados Entender el proceso de decisión de compra del consumidor Aprender conceptos fundamentales de segmentación y posicionamiento Adquirir nociones básicas de CRM Destrezas Capacidad para diseñar analizar la situación competitiva de marketing de una empresa Capacidad para realizar un diagnóstico de la posición estratégica de la empresa en el mercado Capacidad para realizar el análisis de forma autónoma, pero trabajando en equipo Capacidad de liderazgo del proceso de diseño de la estrategia de marketing Capacidad para el trabajo en equipo Actitudes Adquirir un comportamiento ético en la dirección de marketing Capacidad para defender sus puntos de vista. Adoptar una actitud positiva para resolver situaciones de marketing desfavorables Adquirir un comportamiento ético en el desarrollo de investigaciones de mercado siguiendo de código deontológico de ESOMAR

K6: Analizar los principales instrumentos para el análisis de la situación competitiva de la empresa (incluyendo los procesos de transformación digital) K9: Aprender los conceptos relacionados con la conducta del mercado que resultan útiles en la gestión comercial de la empresa S2: Solventar los condicionantes que se desarrollan en cualquier organización empresarial (necesidad de innovar, de actualizar permanentemente los conocimientos, relación con clientes externos e internos y con proveedores, tomas de decisiones en contextos de incertidumbre, administración eficiente del tiempo), aplicando los conocimientos de naturaleza teórico-práctico S3: Planificar y organizar trabajos en equipo tomando las decisiones correctas basadas en la información disponible y reuniendo datos en entornos digitales. S4: Utilizar la información interpretando datos relevantes evitando el plagio, y de acuerdo con las convenciones académicas y profesionales del área de estudio, siendo capaz de evaluar la fiabilidad y la calidad de dicha información. S6: Ser capaz de formular, debatir y defender razonamientos críticos, empleando para ello terminología precisa y recursos especializados sobre los fenómenos empresariales, utilizando para ello los conceptos y metodologías de análisis de las diferentes disciplinas de la Administración de Empresas S7: Ser capaz de gestionar, identificar, reunir e interpretar información relevante sobre cuestiones relacionadas con el ámbito empresarial S9: Mostrar capacidad de organización y de planificación del trabajo, de adopción de decisiones basadas en la información obtenida y de emitir juicios desde un pensamiento crítico dentro de su area de conocimiento C3: Capacidad para crear y dirigir empresas y organizaciones atendiendo y respondiendo a los cambios del entorno en el que opera C5: Ser capaz de aplicar el método científico a preguntas empresariales y económicas relevantes, para plantear un problema en este ámbito, identificando un método que permita interpretar cuidadosamente los datos disponibles C8: Aplicar conocimientos de investigación de mercados para recoger y analizar datos que guíen las decisiones de marketing, así como gestionar campañas de comunicación y publicidad a partir del análisis sobre el comportamiento de los consumidores.

TEMA 1. INTRODUCCION AL MARKETING TEMA 2. INVESTIGACION DE MERCADOS I TEMA 3. INVESTIGACION DE MERCADOS II TEMA 4. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 5. METRICAS Y MODELOS TEMA 6. ESTRATEGIAS DE MARKETING.

Cada semana del curso, se imparten dos clases presenciales de hora y media, una teórica de tipo magistral donde se trabaja en la adquisición de competencias de conocimiento, y otra dedicada a las aplicaciones prácticas donde los alumnos adquieren destrezas y actitudes mediante proyectos y la resolución de ejercicios y casos, tanto individualmente como en grupo. Los alumnos dispondrán de materiales docentes preparados específicamente para la asignatura y que podrán ser complementados con la bibliografía. Como regla general, el uso de IA generativa está permitido en las actividades evaluables, salvo indicación explicita en contra.