- Fundamentos de Administración de empresas (Grado en Información y Documentación. Curso: 1º. Cuatrimestre: 1)

La asignatura busca desarrollar en el alumno, básicamente, las siguientes competencias: 1. Entender y conocer los fundamentos teóricos y términos relativos a la gestión de una organización, sus funciones básicas, así como las tendencias y cambios producidos. 2. Elaborar planes y programas. Prever, organizar, gestionar y llevar a buen término un proyecto, teniendo en cuenta la disposición de recursos humanos, técnicos y económicos y cumpliendo las exigencias de tiempo. 3. Saber dividir y organizar el trabajo, aplicando los criterios oportunos en función del tipo de estructura organizativa que permita cumplir los objetivos de la organización. 4. Identificar los puntos fuertes y débiles de una organización, de un producto o de un servicio, establecer y utilizar indicadores de evaluación, elaborar soluciones para mejorar la calidad. 5. Promover la actividad de marketing en el contexto adecuado, diseñando estrategias para garantizar la comunicación y difusión de los servicios y actividades de la unidad de información, aplicar técnicas para la captación del mercado y establecer y mantener relaciones a largo plazo con clientes o socios.

El objetivo general de la asignatura se dirige a que el alumno obtenga una visión teórica y práctica de las funciones que implica la gestión y pueda desarrollar las habilidades y capacidades necesarias para el ejercicio de dichas funciones en las unidades de información. Unidades Didácticas: 1. La Gestión y sus funciones 1.1. La visión holística de la Gestión y sus funciones en las bibliotecas y unidades de información como organizaciones de servicios y sistemas abiertos. 1.2. El enfoque hacia la calidad y el servicio al usuario como cliente en el entorno híbrido de actuación de las unidades de Información: últimas tendencias de gestión registradas. 2. La Planificación. Gestión de Proyectos 2.1. Los objetivos como motor de la actuación organizativa. 2.2. La gestión de proyectos: proceso. 3. La Organización 3.1. La división del trabajo y la dinámica organizativa. 3.2. Funciones laborales, documentos organizativos y Deontología. 4. La Ejecución y Dirección 4.1. Liderazgo responsable y cultura de organización. 4.2. Liderazgo, gestión del cambio y creación de nuevos valores organizativos. 5. El Control, la evaluación y la calidad 5.1. El enfoque holístico del control y de la evaluación en el marco de la Gestión de la Calidad. 5.2. Instrumentos para la medición del rendimiento: de las estadísticas a las herramientas de la calidad. 6. El Marketing 6.1. Calidad y enfoque tridimensional del Marketing en las organizaciones de servicios. 6.2. La gestión de marketing en las unidades de información.

- Adquisición de conocimientos teóricos y prácticos (3 ECTS) a través de las clases teóricas, de los materiales docentes elaborados por los profesores, de lecturas especializadas y debates, así como del estudio personal de los estudiantes. - Adquisición de habilidades y destrezas (3 ECTS) a través de lecturas, de estudios de caso, de ejercicios prácticos realizados de forma individual y en grupo y su presentación¿, seleccionados para reforzar los conocimientos teóricos adquiridos por los estudiantes y capacitarlos para que puedan aplicarlos a situaciones concretas. NOTA: - Esta asignatura no tiene docencia en el curso 2022-2023. - Los materiales correspondientes a la asignatura estarán a disposición del alumnado al inicio del curso. - Las tutorías se realizarán a través del Foro de asignatura en Aula Global en horario establecido.